Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de Plusart es:

• Identidad: Jayro Anghelo Mondoñedo Giron
• NIF / NIE / SIRET: 27424798N
• Domicilio fiscal: Manom, Francia
• Contacto para privacidad: [email protected]

2. Datos que Tratamos y su Origen

Plusart es actualmente un servicio que no requiere la creación de una cuenta de usuario. Los datos que podemos tratar son:

• Datos técnicos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y fecha/hora de acceso. Son recogidos automáticamente por la infraestructura de Cloudflare al visitar el sitio.
• Imágenes subidas por el usuario: Las imágenes que subes para la función de eliminación de fondo son procesadas en tu propio navegador (WebAssembly local) o transmitidas al modelo RMBG-2.0 de HuggingFace. No las almacenamos en nuestros servidores.
• Datos de facturación y pago: Si adquieres el plan PRO, Stripe recoge tu email y datos de pago. Plusart únicamente recibe de Stripe la confirmación del pago y el email asociado. No almacenamos datos de tarjetas.
• Comunicaciones de soporte: Los emails que nos envíes a [email protected] se conservan para gestionar tu solicitud.

En ningún caso tratamos categorías especiales de datos personales (datos de salud, origen étnico, orientación sexual, opiniones políticas, etc.).

3. Finalidades y Bases Jurídicas del Tratamiento (art. 6 RGPD)

• Prestación del servicio: Ejecución del contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD). Plazo: mientras sea necesario para la prestación técnica del servicio; los proyectos locales permanecen en el dispositivo del usuario hasta su borrado manual.
• Gestión del pago y suscripción PRO: Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). Plazo: 5 años (obligación fiscal y contable).
• Seguridad y logs de acceso (Cloudflare): Interés legítimo en proteger la infraestructura (art. 6.1.f RGPD). Plazo: 90 días.
• Atención de consultas y soporte: Interés legítimo / ejecución del contrato (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD). Plazo: 2 años desde la última comunicación.
• Análisis de uso (si se activa en el futuro): Consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Plazo: hasta la retirada del consentimiento.

4. Destinatarios y Subencargados del Tratamiento

Para prestar el servicio, Plusart utiliza los siguientes sub-encargados, todos con garantías adecuadas conforme al art. 46 RGPD (DPA disponibles en sus respectivos portales de privacidad):

• Cloudflare, Inc. (EEUU) — CDN, hosting, protección DDoS y logs de acceso. Certificado EU-U.S. Data Privacy Framework.
• Stripe, Inc. (EEUU) — Procesamiento de pagos y gestión de suscripciones. DPA disponible en stripe.com/privacy.
• Hugging Face, Inc. (EEUU) — Modelo de IA para eliminación de fondo (RMBG-2.0, licencia Apache 2.0). Las imágenes procesadas no se conservan según su política de privacidad.

No cedemos datos personales a terceros con fines comerciales propios ni a terceros fuera de los listados anteriores, salvo obligación legal.

5. Tus Derechos como Interesado (art. 15–22 RGPD)

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos enviando un email a [email protected] con tu nombre, petición concreta y copia de tu documento de identidad:

• Acceso (art. 15): Saber qué datos tuyos tratamos y obtener una copia.
• Rectificación (art. 16): Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión / "derecho al olvido" (art. 17): Solicitar la eliminación cuando los datos ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento (art. 18): Paralizar el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad (art. 20): Recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición (art. 21): Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirada del consentimiento: En cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Respondemos en un máximo de 30 días. Si no quedas satisfecho/a, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) o, para usuarios franceses, ante la CNIL (cnil.fr).

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al nivel de riesgo: comunicaciones cifradas mediante TLS 1.3, control de acceso a los sistemas de gestión y actualizaciones periódicas de seguridad. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos en Internet es 100% seguro.

7. Menores de Edad

Plusart no está dirigido a menores de 14 años (16 años para usuarios franceses, conforme al art. 8.5 RGPD transpuesto en la loi Informatique et Libertés modificada). Si tienes conocimiento de que un menor ha facilitado datos personales, contáctanos a [email protected] para proceder a su supresión inmediata.

8. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios técnicos o legales. En caso de cambios materiales, publicaremos la nueva versión en esta página con la fecha de actualización. Si en el futuro añadimos un sistema de cuentas de usuario, notificaremos también por email con antelación suficiente.